A me interessa giusto capire se è una pratica più o meno comune, fermo restando che è brutto chiedere il "rimborso" 
No,non è comune.A mia esperienza,finchè sei vestito,sei nel pieno diritto di recedere.A mio avviso (ed esperienza) anche dopo l'inizio,a fronte di clamorose inadempienze,devi poter recedere chiedendo indietro l'obolo e anche questo l'ho fatto più di una volta.Naturalmente in questo caso aumentano i problemi e una ragionevole transazione è quella di lasciare una mancia per il disturbo.A me non piace (non sono un signore),perchè a livello di agenzie,la mancia di 1VU equivale all'obolo abbondante per una OTR,quindi dai un discreto contributo ad una che ti ha raggirato (cornuto e mazziato).
Aggiungo:ma se vai a fare acquisti in un negozio,ad es. di alimentari,e ti viene venduta merce avariata,ti sembra brutto chiedere il rimborso? Certo no,anzi è tuo dovere la denuncia ai NAS.